Simples, rápido e seguro!
A InovaJud foi desenvolvida baseada em todos os critérios legais,
atendendo inclusive as disposições contidas na Lei Geral de Proteção de
Dados.
Todos os dados informados na nossa plataforma estarão armazenados de
forma segura.
No item segurança atuamos desde o momento do cadastro, coletando
apenas dados essenciais para prestar um serviço eficiente e de qualidade.
Ademais, não tratamos, compartilhamos ou oferecemos acesso aos dados
dos usuários, devendo os mesmos serem passados diretamente por este
ao advogado que escolher contratar.
Os usuários terão acesso apenas aos dados profissionais dos advogados
parceiros, como nome, número da OAB e informações do currículo
fornecidas pelos mesmos.
Apenas advogados inscritos na OAB- Ordem dos Advogados do Brasil e
submetidos a criteriosa análise e aprovação prévia de cadastro pela
plataforma poderão se tornar um dos nossos advogados parceiros.
Disponibilizamos modelo de procuração e sugerimos que seja utilizado no caso de contratação dos advogados parceiros. Assim, o valor que o usuário deverá receber no processo e o valor dos honorários advocatícios serão liberados pela justiça através de alvarás separados, um em nome do usuário e outro em nome do advogado parceiro.
Para sua segurança, todas as informações e documentos enviados pelo
usuário através da plataforma ficarão armazenados em ambiente
extremamente seguro, razão pela qual solicitamos que evitem a
comunicação e envio de documentos por outros meios de comunicação.
Desse modo, o usuário poderá gerenciar e ter acesso a tudo aquilo que
dispuser através do nosso sistema.
Preocupada em oferecer uma segurança ainda maior, a InovaJud desenvolveu um critério de avaliação, onde usuários e advogados
parceiros se avaliam mutuamente, o que pode ser feito a qualquer
momento, através da plataforma.
Para o advogado parceiro permanecer na plataforma, deve ter média de
4, numa escala de 1 a 5.
Com baixa avaliação ou violados os termos de uso, o usuário também
pode ficar impedido de continuar contratando pela plataforma.
No caso de não serem bem avaliados, não alcançando a nota mínima de
aprovação, os mesmos podem ser desconectados da plataforma, ficando
impedidos de contratar em novas demanda.
As avaliações são anônimas, logo não são divulgadas, sendo
apresentadas de forma genérica, ou seja, englobando a média de todas as
avaliações recebidas.
Tanto os usuários como os advogados parceiros poderão enviar suas
mensagens sobre a qualidade dos serviços, mediante acesso a plataforma,
em Ajuda/Feedback.
Por outro lado, a avaliação periódica e o livre acesso à plataforma para
envio de mensagens e feedbacks, nos ajuda a manter criteriosa análise da
atuação do advogado parceiro e do usuário.
O nosso objetivo é viabilizar o acesso a um serviço eficiente, transparente,
proporcionando um ambiente saudável e seguro para usuários e
advogados, para que os mesmos possam ter uma relação de sucesso.
Caso o usuário ou advogado precise reportar algum incidente, a InovaJud
dispõe de suporte para tratar caso a caso.
Como forma de oferecer segurança para usuários e advogados, disponibilizamos modelo de procuração que sugerimos seja utilizada no caso de contratação dos advogados parceiros. Assim, o crédito do usuário decorrente da demanda judicial e o valor dos honorários advocatícios serão liberados através de alvarás emitidos pela justiça separadamente, em nome do usuário e do advogado parceiro, respectivamente, evitando assim eventuais conflitos entre as partes.
Ainda como forma de resguardar direitos e obrigações, bem como
promover uma maior segurança para usuários e advogados parceiros,
no que se refere a cobrança dos honorários advocatícios, sugerimos
que as condições estejam expressamente previstas no contrato a ser
celebrado entre as partes, que deverá ser pactuado antes mesmo do
ajuizamento da ação.